Criar e enviar uma cobrança

A cobrança agrupa uma ou mais sessões num único valor, com vencimento e número próprio.

Montar a partir das sessões

Em Financeiro, use Nova cobrança. O sistema oferece as sessões realizadas e ainda não cobradas do paciente — normalmente as do mês. Você marca quais entram.

Cada sessão só pode estar em uma cobrança viva. Isso evita cobrar a mesma sessão duas vezes por engano.

Vencimento e numeração

O número da cobrança é sequencial por ano — "0042/2026" — e sai do ano do vencimento. Mudar o vencimento depois não renumera.

Enviar

O envio monta uma mensagem com o valor, o vencimento e a sua chave Pix, e você despacha por WhatsApp ou e-mail. Dá para ver a prévia da mensagem antes.

A chave Pix vem de Configurações › Cobrança. O sistema guarda um retrato dela na cobrança enviada: se você trocar de chave depois, a cobrança antiga continua mostrando a que foi realmente enviada.

O que o sistema não faz

Não há confirmação automática de pagamento. O Pix cai na sua conta, não na nossa — quem dá baixa é você. Não existe integração bancária nesta versão, e o sistema não tem como saber sozinho que o dinheiro entrou.

Cobrança vencida

Passado o vencimento sem baixa, a cobrança vira vencida sozinha e aparece destacada. Isso é só um marcador de estado — nenhuma mensagem é disparada ao paciente automaticamente.