Configurar seus horários de atendimento

A grade de horários é o que a agenda usa para saber quando você atende. Enquanto ela estiver vazia, a agenda não oferece horário nenhum — é a causa mais comum de "não consigo marcar".

Montar a grade

Em Configurações › Agenda, monte as faixas por dia da semana. Uma faixa é um intervalo contínuo: segunda, 08:00–12:00. Se você atende de manhã e à tarde com intervalo de almoço, são duas faixas no mesmo dia, não uma faixa longa.

O término precisa ser depois do início — o sistema recusa faixa invertida em vez de aceitar e produzir agenda vazia.

O que a grade faz e o que ela não faz

Faz: define os horários que a agenda sugere e destaca como disponíveis.

Não faz: ela não impede você de marcar fora do horário. Encaixe existe, e a vida real pede encaixe. A grade é orientação, não trava.

Mudar a grade depois

Editar a grade não mexe em sessões já marcadas. Se você tirar a faixa de sexta à tarde, as sessões de sexta que já existem continuam lá — o que muda é que a agenda para de sugerir aquele horário para novas marcações.

Isso é proposital: apagar sessões marcadas porque o horário saiu da grade seria destruir combinações já feitas com pacientes.

Fuso horário

A grade é interpretada no fuso do seu perfil. Se você mudou de cidade e o horário parece deslocado, confira o fuso em Configurações › Perfil antes de mexer na grade.